Terms of service

Opacity ApS
Nørregade 6, 2. th.
1165 København K, Danmark
CVR-nr. DK 43931733

1. Aftale

Disse servicevilkår fastsætter vilkår og betingelser for licensering af Opacity ApS-produkter.

De samlede vilkår består af Parternes skriftlige aftale samt disse servicevilkår. En aftale anses først som bindende, når begge parter har underskrevet aftalen eller på anden måde bekræftet aftalen skriftligt.

I tilfælde af modstridende oplysninger og/eller fortolkningstvivl i de samlede vilkår, har Parternes skriftlige aftale forrang.

Licenstagerens angivelse af særlige vilkår anses ikke for en fravigelse af disse vilkår, medmindre det er udtrykkeligt skriftligt aftalt mellem Parterne.

2. Definitioner

'Aftale' henviser til aftalen mellem Licensgiveren og Licenstageren som beskrevet i den skriftlige aftale og disse servicevilkår.

• 'Licensgiver' henviser til Opacity ApS.

• 'Licenstager' henviser til den fysiske eller juridiske person, som Licensgiver har indgået en aftale med om levering af den licenserede software (også kaldet ”Kunden”).

• 'Parterne' henviser til Licensgiver og Licenstager, og ved ”Part” en af disse.

• 'Brugere' henviser til den eller de personer, der har adgang til den licenserede software, enten som Licenstager eller gennem deres ansættelse hos Licenstageren (også kaldet ”Autoriserede brugere”).

• 'Applikation' henviser til softwareløsningen leveret af Licensgiver: https://opacity.hr

• 'Servicevilkår' henviser til disse vilkår, herunder efterfølgende tilføjelser og ændringer.

• 'Brugsret' henviser til de brugsrettigheder, som Licenstager opnår til den licenserede software ved indgåelse af disse servicevilkår.

• 'Licensafgift' henviser til den løbende afgift, som Licenstager betaler til Licensgiver for adgang til den licenserede software.

• 'Licensperiode' henviser til den periode, som Licenstager har købt adgang til den licenserede software i i henhold til disse servicevilkår.

3. Brug af den licenserede software

3.1 Brugsrettens omfang

3.1.1 Ved indgåelse af licensaftalen og betaling af licensafgiften erhverver Licenstager en ikke-overdragelig og ikke-eksklusiv ret til at bruge den licenserede software i overensstemmelse med licensaftalen.

3.1.2 Licensgiver forbeholder sig retten til at overvåge Licenstagers brug af den licenserede software i overensstemmelse med licensaftalen, herunder at udføre licensaudits.

3.1.3 Licenstager og dennes brugere må anvende den licenserede software inden for Licenstagers organisation i overensstemmelse med det tilsigtede formål med den licenserede software, dvs. som en lønanalyse- og benchmarkingplatform.

3.2 Kompatibilitet

3.2.1 Licenstager er ansvarlig for at have en anvendelig browsersoftware til rådighed til brug af den licenserede software. Licenstager anerkender, at brugen af den licenserede software afhænger af Licenstagers valg af browsersoftware og Licenstagers internetforbindelse.

3.3 Brugeradgang

3.3.1 Licenstager er berettiget til i sin organisation at oprette det antal brugere, der er aftalt i licensaftalen. Hvis en bruger er ekstern og/eller ikke internt ansat i Licenstagers virksomhed, er Licenstager berettiget til at oprette én (1) tilknyttet bruger uden beregning.

3.3.2 Efter indgåelsen af licensaftalen modtager Licenstageren én (1) invitation til at oprette en administrerende bruger (Administrator). Administratoren kan derefter invitere andre brugere.

3.3.3 Brugeradgangen er personlig og må ikke benyttes af andre end brugeren selv.

3.3.4 Licenstager er ansvarlig for at sikre: (1) at kundedata er fuldstændige, nøjagtige og ajourførte i alle væsentlige henseender, og (2) at Licenstager lovligt har indsamlet medarbejderdata og formidlet disse til Licensgiver i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder databeskyttelseslovgivningen, således at Licensgiver kan bruge dem til at levere Applikationen som tilsigtet i denne aftale.

3.4 Overholdelse af servicevilkårene

3.4.1 Licenstager er ansvarlig for at sikre, at brugerne overholder og er informeret om indholdet af disse servicevilkår.

4. Licensafgift

4.1 Betaling

4.1.1 Alle priser angivet i licensaftalen er eksklusive moms. Licensafgiften forfalder til betaling 30 dage fra fakturadatoen.

4.1.2 Ved forsinket betaling tilskrives der renter i henhold til renteloven. Enhver forsinket betaling udgør et brud på denne licensaftale.

4.1.3 Manglende rettidig betaling kan medføre midlertidig udelukkelse fra platformen, uden at dette berettiger Licenstager til at kræve nogen form for refusion.

5. Begrænsninger i brugen af produktet

5.1 Licensgivers rettigheder

5.1.1 Licensgiver eller tredjeparter, fra hvem Licensgiver udleder rettigheder, har de immaterielle rettigheder til den licenserede software. Disse immaterielle rettigheder overdrages hverken helt eller delvist i forbindelse med denne licensaftale.

5.1.2 Licenstager har ikke ret til at skaffe sig eller forsøge at skaffe sig adgang til kildekoden til den licenserede software. Licenstager er ikke berettiget til at foretage nogen form for reverse engineering, herunder men ikke begrænset til at dekompilere eller deobfuskere softwarekoden til den licenserede software helt eller delvist.

5.1.3 Licenstager er ikke berettiget til at ændre eller distribuere hele eller dele af den licenserede software i strid med Licensgivers rettigheder, herunder immaterielle rettigheder. Licenstager har ikke ret til at bryde sikkerhedsmekanismer.

5.1.4 Licenstagers kendskab til oplysninger, softwarekode og data om hele eller dele af den licenserede software må ikke anvendes til skade for Licensgiver, herunder i forbindelse med udøvelse af konkurrerende virksomhed over for Licensgiver. Sådan viden må ikke videregives til andre personer til skade for Licensgiver.

5.2 Tredjepartsrettigheder og ulovligt materiale

5.2.1 I det omfang datakilder på platformen er genstand for tredjemands immaterielle rettigheder, er Licenstager underlagt lovgivningens almindelige regler for kopiering og anvendelse af disse.

5.2.2 Hvis Licensgiver bliver opmærksom på ulovligt, skadeligt eller retskrænkende materiale indlagt af Licenstager i den licenserede software, vil Licensgiver tage de nødvendige skridt til at fjerne eller forhindre adgang til materialet, herunder men ikke begrænset til midlertidigt eller under omstændighederne i en længere periode at udelukke organisationen. En sådan udelukkelse påvirker ikke Licensgivers ret til at opsige licensaftalen eller kræve erstatning.

5.3 Licenstagers handlinger i strid med dette punkt 5

5.3.1 Licenstager er indforstået med, at manglende overholdelse af dette kapitel 5 i servicevilkårene udgør en væsentlig misligholdelse af aftalen.

6. Opdateringer og ændringer i produktet

6.1 Licenstager er indforstået med, at produktet er under løbende udvikling, og at der løbende foretages ændringer og opdateringer af produktet. Licensgiver forbeholder sig retten til at opdatere og ændre produktet til enhver tid og uden varsel. Ændringer og opdateringer foretaget af Licensgiver på produktet berettiger ikke Licenstager til at rejse krav om misligholdelse.

6.2 Licensgiver bestræber sig på at foretage opdateringer på tidspunkter med mindre belastning på produktet, hvor dette er muligt.

7. Fejlretning, support og vedligeholdelse

7.1 Licenstager er berettiget til support via både telefon og e-mail inden for Licensgivers normale åbningstid. Licensgiver bestræber sig på at yde support hurtigst muligt, men den reelle ventetid vil afhænge af henvendelsens karakter. Hvis Licensgiver ikke kan yde support med det samme eller inden for én dag, vil Licenstager modtage et estimat på behandlingstiden.

7.2 Support kan ske ved skriftlig henvendelse til hello@opacity.hr

7.3 Produktet licenseres, som det er og forefindes, og uden nogen form for garanti. Licensgiver overvåger løbende produktet, men kan ikke garantere, at der ikke opstår fejl, uhensigtsmæssigheder, afbrydelser og lignende. Produktet er primært en dataplatform, hvis formål er at indsamle data og præsentere disse overskueligt for Licenstager. Det indsamlede data omfatter en række offentligt tilgængelige data, som Licensgiver ikke har kontrol over og/eller ejerskab til. Licensgiver tager forbehold for eventuelle ændringer i kildematerialet og påtager sig intet ansvar for eventuelle fejl, der stammer fra de nævnte kilder.

8. Ansvar

8.1 Almindeligt ansvar

8.1.1 Licensgiver er ikke ansvarlig for Licenstagers indirekte tab eller følgeskader, der opstår som følge af brugen af den licenserede software, herunder men ikke begrænset til driftstab, tab af fortjeneste eller tabt arbejdsfortjeneste.

8.1.2 Licensgivers ydelse udgør ikke juridisk rådgivning eller lignende. Licensgiver er ikke ansvarlig for eventuel forkert eller mangelfuld rådgivning, beslutning eller lignende truffet af Licenstager på baggrund af oplysninger fra den licenserede software eller manglende adgang til den licenserede software.

8.1.3 Licensgivers erstatningsansvar som følge af misligholdelse af licensaftalen kan under ingen omstændigheder overstige det beløb, Licenstager har betalt i licensafgift for den licensperiode, hvori skaden er sket.

8.2 Produktansvar

8.2.1 Licensgiver er kun underlagt produktansvar i det omfang, det ikke kan fraviges ved aftale. Licensgiver fraskriver sig produktansvar på ethvert andet grundlag.

9. Force Majeure

9.1 Ingen af parterne er berettiget til erstatning i tilfælde af manglende opfyldelse af en forpligtelse i henhold til aftalen, såfremt den manglende opfyldelse skyldes Force Majeure.

9.2 Der foreligger Force Majeure, såfremt en Part forhindres i at opfylde aftalen som følge af pandemier, krig, borgerkrig, oprør, offentlige restriktioner, import- eller eksportforbud, naturkatastrofer, herunder men ikke begrænset til jordskælv, stormflod, omfattende oversvømmelse, skypumper, vulkanudbrud, samt udbrud af arbejdskonflikt, brand, cyberangreb eller lignende hændelser, som ikke kunne eller burde være forudset af parterne på tidspunktet for aftalens indgåelse.

9.3 Ved cyberangreb forstås uautoriserede handlinger eller forsøg på at ødelægge, fjerne, tilbageholde og/eller ændre data i den licenserede software, herunder men ikke begrænset til phishing, ransomware og supply chain-angreb.

10. Varighed og opsigelse

10.1 Aftalen er gældende fra det tidspunkt, hvor begge parter har underskrevet den skriftlige aftale eller på anden måde skriftligt bekræftet aftalen, og løber i den aftalte periode, eller indtil aftalen opsiges af en af parterne.

10.2 Hvis aftalen ikke definerer en slutdato, kan den opsiges med 30 dages varsel til udløbet af en licensperiode, medmindre andet fremgår af den skriftlige aftale. Modtages opsigelsen ikke rettidigt, får den virkning fra den efterfølgende licensperiode.

10.3 Opsigelse skal ske skriftligt til support@opacity.hr.

10.4 Licenstagers manglende overholdelse af servicevilkårene berettiger Licensgiver til at ophæve aftalen uden varsel og med øjeblikkelig virkning.

11. Rettigheder

11.1 Overdragelse

11.1.1 Parternes rettigheder og forpligtelser i henhold til aftalen kan ikke overdrages til tredjemand uden den anden parts skriftlige samtykke. Dog kan Licensgiver i forbindelse med en virksomhedsoverdragelse, hvad enten der er tale om fusion, spaltning, salg mv., overdrage sine forpligtelser og rettigheder helt eller delvist til tredjemand uden Licenstagers samtykke. Licensgiver vil overholde gældende dansk lovgivning og indhente Licenstagers samtykke, såfremt dette kræves.

12. Ændring af servicevilkår

12.1 Licensgiver forbeholder sig retten til at ændre disse servicevilkår uden varsel.

12.2 Hvis Licenstager ikke ønsker at være bundet af de nye servicevilkår, skal Licenstager skriftligt meddele dette til Licensgiver senest 14 dage efter. Aftalen vil herefter blive anset for opsagt af Licensgiver i overensstemmelse med punkt 10 i disse servicevilkår.

12.3 Meddeler Licenstager ikke Licensgiver, at denne ikke ønsker at være bundet af de nye servicevilkår som angivet ovenfor, vil de nye servicevilkår være gældende efter udløbet af de 14 dage.

13. Databehandling

13.1 I det omfang Licensgiver modtager almindelige oplysninger fra Licenstager som led i indsamling af relevante kundeoplysninger (”Personoplysninger”), behandles disse data sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende dansk og EU-lovgivning, herunder databeskyttelsesforordningen (GDPR).

13.2 Formålet med indsamlingen og behandlingen af personoplysningerne er at kunne levere den licenserede software i overensstemmelse med licensaftalen. Licensgiver må udelukkende anvende personoplysningerne til de formål, de er indsamlet til.

13.3 Licensgiver benytter tredjeparter til behandling af hele eller dele af personoplysningerne. Licensgiver har indgået databehandleraftaler med de relevante tredjeparter og overholder derved de gældende regler om beskyttelse af personoplysninger.

13.4 Licenstager kan læse mere om Licensgivers behandling af personoplysninger, og de rettigheder der tilkommer Licenstager som registreret, i Licensgivers privatlivspolitik.

14. Lovvalg og værneting

14.1 Parternes aftale er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk ret.

14.2 Enhver tvist eller uoverensstemmelse, der opstår i forbindelse med denne aftale, skal søges løst ved mægling ved Voldgiftsinstituttet (mediationsinstituttet.dk) og skal finde sted i overensstemmelse med de til enhver tid gældende regler for behandling af sager ved Voldgiftsinstituttet.

14.3 Når en tvist efter en eller flere parters opfattelse er opstået mellem parterne, er hver part berettiget til at indgive anmodning til Voldgiftsinstituttet om at iværksætte mægling.

14.4 Mægling udelukker ikke anvendelse af midlertidige retsmidler såsom arrest og fogedforbud, og hindrer heller ikke en part i at anlægge retssag ved domstolene som angivet nedenfor, eller indlede andre retlige skridt i forbindelse med tvisten for at undgå tab af rettigheder som følge af passivitet eller forældelse.

14.5 Såfremt tvisten ikke løses ved gennemført mægling, er hver af parterne berettiget til at kræve tvisten afgjort ved de danske domstole.